谈到质保金,相信做企业的都了解,“质保金”是自己企业信誉的质量保证金。企业不仅要接受信誉评分、交易评价的监督,同时要接受质量保证金的监督。如果企业在合作的过程中违反了规则,则需要扣除起相应的质保金作为处罚。 “质保金”是一个旅行社证明对自己的服务质量信心之外,更是对外宣传形象的**有力的工具,而且也能让合作伙伴更放心。
以上的质保金一说,也算是“官话”。08年以前,万能铣床企业也有质保金,一般都压10%左右。为何现在却都不压质保金呢?
1.往年万能铣床企业一般由于技术还未完全成熟,万能铣床的质量难免会有瑕疵,为了给客户质量保证,一般都压10%质保金,作为售后服务的保证。
2.作为一个生产万能铣床企业,一般毛坯,零部件很多都由专门的配件供应商,比如(齿轮,电机,毛坯),这些零部件的制造商,他们也给万能铣床生产商压质保金,以保证零部件的质量和售后,长此以往,机床整个行业形成一个压质保金的“食物链”。
3.去除质保的 额外利润--这也质保金里隐藏的话题,在往年的机床业,属于一个暴利行业,每台万能铣床去掉质保金后厂家还能赚取高额的利润。 07年以后,中国万能铣床的制造技术流传,更多的中小企业开始投入万能铣床的生产,导致配件供应商供不应求。所以配件供应商不在为万能铣床制造商压质保金,后期毛坯件成本上涨加上万能铣床行业竞争激烈和万能铣床的技术完善,一般售后很少。万能铣床制造商为了企业发展和资金回笼。统一取消了传统的质保金的模式改为价格压低,质保金取消。
至于售后服务,都有合同牵制,长期发展的企业都会,按合同执行约定。这也难免会出现一些低质量,低成本的小企业投机取巧。所以客户在选择万能铣床的同时也一定擦亮双眼,选售后服务有保证的正规公司购买。 成海机床公司,对客户承诺如下:
二年包修:产品售出之日起,二年内全免费包修,含零部件,维修等所有费用。我们将严格履行3电48(三小时内与客户电话解决,如电话解决不了48小时内到达用户现场)更好的为客户提供高效优质快捷的服务,并接受广大用户的监督。