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时间:2013-04-11阅读次数:532来源:成海机床

昨天早上接到一个客户的电话,要一台Z3040摇臂钻床,询问完我公司名称和价格后,让我给优惠一点,然后给发个合同过去。我当时都有点蒙了,总共打电话不超过两分钟,就让我传合同,有点太顺利了。而且还不是老客...

昨天早上接到一个客户的电话,要一台Z3040摇臂钻床,询问完我公司名称和价格后,让我给优惠一点,然后给发个合同过去。我当时都有点蒙了,总共打电话不超过两分钟,就让我传合同,有点太顺利了。而且还不是老客户。我想可能是客户想先看看合同再说吧。于是我起草了合同发给客户,没过五分钟客户把合同盖章回传过来。半小时后财务告诉我,收到某某公司款项,我感觉有点惊讶。后来我问客户,我们以前联系过吗,或者买过我们设备,客户说没有,我问那为什么选定我公司的产品。客户告诉我,他有一个好朋友就是买我们公司的一台摇臂钻床,用了两年了质量挺不错的。朋友也推荐他买我们厂的摇臂钻床。后来我问了一下他朋友电话,专门打电话过去,表示谢意。

经过这件事我感觉到,当我们用心去做好我们的产品,服务好我们的客户,客户自然而然的会喜欢我们,推荐我们。一个客户给我们引荐两家,两家变四家、四家变八家,就像太极一样**后演变千千万万。

客户的口碑是我们**好的宣传手段,只要我们用心的去维护每一位客户,企业的发展会让客户给我们带来更多的效应。

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